Wie ist der Status Ihrer Abonnementbestellung?
Ein neues Abonnement bei EasyVoice Telecom bestellt? Auf dieser Seite finden Sie alles zu Ihrer Bestellung. Sehen Sie sich das Thema unten an, über das Sie mehr erfahren möchten.
Bestellstatus anzeigen
Nummernmitnahme
Erfahren Sie, wie die Rufnummernmitnahme funktioniert. Wechseln Sie von einem anderen Anbieter zu EasyVoice Telecom? Oder von Prepaid zu einem Abonnement? Es ist schön, wenn Ihre Telefonnummer gleich bleibt. Beantragen Sie daher kostenlos die Rufnummernmitnahme von EasyVoice Telecom.
Befolgen Sie die Schritte auf dieser Seite, um Ihre Rufnummernmitnahme zu arrangieren. Haben Sie das bereits getan?
Nummernmitnahme beantragen. Die Beantragung der Nummernmitnahme ist einfach. Folge einfach diesem Schritt-für-Schritt-Plan:
- Kaufen Sie ein EasyVoice Telecom Mobilabonnement während des Bezahlvorgangs. Sie können angeben, ob Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten. Um Ihre Nummer zu übernehmen, benötigen Sie eine EasyVoice Telecom SIM-Karte mit einer Telefonnummer. Die Nummer auf der SIM-Karte, die Sie erhalten, ist also vorübergehend. Diese vorübergehende Nummer wird in Ihre alte, vertraute Telefonnummer umgewandelt.
Wissenswert: Die Telefonnummer, die Sie mitnehmen möchten, muss aktiv sein.
Sie haben noch keine EasyVoice Telecom SIM-Karte? Bestellen Sie ein Abonnement, das zu Ihnen passt.
- Wählen Sie die gewünschte Variante aus. Sie können die Rufnummernmitnahme auf 3 verschiedene Arten beantragen:
- Am frühesten Datum, das Ihr Anbieter angibt.
- Normalerweise ist dies, wenn Ihre Vertragslaufzeit mit Ihrem Anbieter abgelaufen ist oder nach einer Kündigungsfrist. Sie zahlen dann keine zusätzlichen Kosten.
- In 3 Werktagen, mit Kündigung Ihres Vertrags bei Ihrem aktuellen Anbieter.
- Sie erhalten alle Informationen zur Kündigungsgebühr (wie hoch diese ist und wie Sie diese bezahlen) von Ihrem aktuellen Anbieter.
Informationen zur Bestellung
Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung
Haben Sie eine Bestellung aufgegeben und möchten wissen, wie es weitergeht? Geben Sie Ihre Daten ein, und wir suchen sie für Sie heraus.
Zahlung für eine Bestellung
Die Zahlung kann auf 3 Arten erfolgen: per SEPA-Lastschrift (nur für Abonnements), mit iDeal oder mit einer Kreditkarte. Wenn das nicht funktioniert, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Häufig gestellte Fragen zur Bestellung
Was sind Aktivierungsgebühren?
Bei einem neuen Vertrag zahlen Sie oft Aktivierungsgebühren. Auf Ihrer ersten Rechnung finden Sie sie unter Rabatte/andere Kosten aufgelistet.
Kann ich ein EasyVoice Telecom Abonnement bestellen, wenn ich noch nicht 18 bin?
Nein. Wenn Sie noch nicht 18 sind, benötigen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds. Sie müssen die Bestellung für Sie aufgeben. Das Zahlungskonto muss auch auf den Namen Ihrer Eltern/Ihres Vormunds lauten. Wir können nur von einem Konto abbuchen, das von jemandem ist, der 18 Jahre oder älter ist.
Welchen Ausweis kann ich bei der Bestellung verwenden?
Bestellen Sie ein neues EasyVoice Telecom Abonnement? Dann benötigen Sie eines der folgenden Ausweisdokumente:
- Niederländischer Europäischer Personalausweis
- Niederländischer Führerschein
- Niederländischer Reisepass
- Ausländischer Reisepass*
- Europäische ID-Karte*
- Aufenthaltserlaubnis Typen 1-5
- EU/EWR-Aufenthaltskarte
- EU/EWR-Familienmitglied-Aufenthaltskarte
- Privilegiertendokument
*Sie können nur ein Sim-Only-Abonnement erhalten, kein Abonnement mit Telefon.
Wissenswert: Der Kurier überprüft die Angaben des Ausweisdokuments bei der Paketzustellung. Zeigen Sie das Ausweisdokument, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Kann ich ein Abonnement mit einem ausländischen Bankkonto bestellen?
Ja, Sie können auch ein EasyVoice Telecom Abonnement mit einem ausländischen Bankkonto bestellen. Es muss sich um ein IBAN-Bankkonto handeln. Bestellen Sie Ihr Abonnement online auf easyvoicetelecom.nl oder telefonisch.
