Allgemeine Geschäftsbedingungen – Webshop
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop von EasyVoice Telecom
Zuletzt aktualisiert am 27. Oktober 2023
1. Definitionen
In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:
1.1. EasyVoice Telecom: Verweist auf EasyVoice Telecom, den Betreiber des Webshops, der Produkte und Dienstleistungen für den Kunden anbietet und seinen Sitz in den Niederlanden hat.
1.2. Kunde: Bezieht sich auf natürliche Personen, juristische Personen oder Entitäten, die den Webshop von EasyVoice Telecom nutzen und diesen Bedingungen zustimmen.
1.3. Webshop: Verweist auf den Online-Shop und das E-Commerce-Plattform, betrieben von EasyVoice Telecom, auf der Produkte und Dienstleistungen angeboten werden.
1.4. Produkte und Dienstleistungen: Verweist auf die Waren, Produkte und Dienstleistungen, die im Webshop zum Kauf angeboten werden.
2. Bestellungen und Zahlungen
2.1. Der Kunde kann Produkte und Dienstleistungen über den Webshop von EasyVoice Telecom bestellen. Durch die Bestellung stimmt der Kunde dem Kaufpreis und den für die Bestellung geltenden Bedingungen zu.
2.2. Zahlungen müssen gemäß den in der Boutique en ligne angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. EasyVoice Telecom behält sich das Recht vor, Preise und Zahlungsmethoden nach schriftlicher Benachrichtigung des Kunden zu ändern.
3. Lieferung und Versand
3.1. EasyVoice Telecom wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Lieferzeiten sind indikativ und unverbindlich, sofern nicht anders vereinbart.
3.2. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Etwaige zusätzliche Kosten aufgrund falscher Informationen gehen zu Lasten des Kunden.
4. Rücksendungen und Erstattungen
4.1. Der Kunde hat das Recht, Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Produkte sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Erstattungen werden nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Produkte bearbeitet.
4.2. Für Dienstleistungen gelten spezielle Rückgabebedingungen, wie in der Vereinbarung zwischen EasyVoice Telecom und dem Kunden festgelegt.
5. Garantie
5.1. Produkte, die über den Webshop verkauft werden, unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität. EasyVoice Telecom wird defekte oder nicht konforme Produkte nach eigenem Ermessen innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen ersetzen oder reparieren.
6. Nutzung des Webshops
6.1. Der Kunde wird den Webshop nur für legitime Zwecke und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen.
6.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Account-Informationen und Passwörter sicher aufzubewahren.
7. Datenschutz
7.1. EasyVoice Telecom behandelt die persönlichen Informationen des Kunden vertraulich und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
8. Änderungen der Bedingungen
8.1. EasyVoice Telecom behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Geänderte Bedingungen treten nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
9.1. Diese Vereinbarung unterliegt niederländischem Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in den Niederlanden gemäß anwendbarem europäischem Recht beigelegt.
Durch die Nutzung unseres Webshops erkennen Sie diese Bedingungen an und akzeptieren sie. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unseren Webshop nicht nutzen.
