Interactieve TV Decoder

De EasyVoice TV decoder is een compacte mediaspeler op basis van Android 14. De decoder maakt via internet verbinding met EasyVoice TV en brengt live televisie, de programmagids, TV Gemist, opnames, films, series en radio naar uw televisie. Een coax- of satellietaansluiting is niet nodig.

Met de EasyVoice TV decoder kunt u, afhankelijk van uw abonnement en het beschikbare aanbod, onder meer live televisie kijken, de elektronische programmagids gebruiken, programma’s terugkijken of opnieuw starten, films en series bekijken, radio luisteren, zoeken, favorieten opslaan, profielen gebruiken, ondertiteling kiezen en verder kijken waar u eerder bent gestopt.

De huidige EasyVoice TV decoder gebruikt een energiezuinige quad-core ARM Cortex-A53-processor met Mali-G31-graphics, 2 GB werkgeheugen en 8 of 16 GB interne opslag. Deze hardware is ingericht voor de EasyVoice TV-app en ondersteunt moderne videoweergave tot 4K.

Ja. De decoder draait op Android 14 en is door EasyVoice Telecom ingericht voor EasyVoice TV. Installeer geen onbekende firmware en wijzig belangrijke systeeminstellingen alleen wanneer onze klantenservice dit adviseert. EasyVoice Telecom garandeert de werking van de meegeleverde EasyVoice TV-configuratie; de werking en beeldkwaliteit van apps van derden hangt af van de betreffende appaanbieder.

De EasyVoice TV decoder is een compacte vierkante tv-box van ongeveer 9 tot 10,5 centimeter breed en lang en minder dan 2 centimeter hoog. De exacte behuizing kan per leveringsserie licht verschillen.

Sluit de decoder met de meegeleverde HDMI-kabel aan op uw televisie. Verbind daarna de stroomadapter en maak verbinding met internet via een netwerkkabel of wifi. Selecteer op de televisie de juiste HDMI-ingang en volg de instructies op het scherm. Voor de meest stabiele verbinding adviseren wij een netwerkkabel.

De EasyVoice TV decoder beschikt over de aansluitingen die nodig zijn voor televisie, internet en uitbreidingen:

• HDMI 2.0 voor beeld en geluid naar de televisie
• Een 100 Mbps-netwerkaansluiting voor bekabeld internet
• Twee USB-aansluitingen voor geschikte accessoires of opslagmedia
• Een TF-/microSD-kaartslot voor aanvullende opslag
• Een aansluiting voor de meegeleverde 5V/2A-stroomadapter

Ja. De EasyVoice TV decoder ondersteunt WiFi 6. Dat biedt een snelle draadloze verbinding wanneer uw router dit eveneens ondersteunt. Voor live televisie en 4K-content blijft een netwerkkabel meestal de betrouwbaarste keuze. Gebruikt u wifi, plaats de decoder dan niet achter de televisie of in een afgesloten kast en zorg voor voldoende bereik.

Ja. Via Bluetooth kunnen geschikte accessoires worden gekoppeld, zoals een afstandsbediening, hoofdtelefoon, luidspreker, toetsenbord, muis of gamecontroller. De compatibiliteit kan per accessoire verschillen.

De decoder ondersteunt SD, HD, Full HD en 4K Ultra HD tot 60 beelden per seconde. De processor ondersteunt ook efficiënte H.265/HEVC-videodecodering. De werkelijk getoonde kwaliteit hangt af van de zender of video, uw abonnement, de televisie, de HDMI-aansluiting en de snelheid en stabiliteit van uw internetverbinding. HDR-weergave is daarnaast afhankelijk van de video, firmware en televisie.

Ja. De decoder wordt geleverd met een afstandsbediening. Met de pijltjestoetsen navigeert u, met OK bevestigt u een keuze en met Terug gaat u naar het vorige scherm. De decoder ondersteunt ook geschikte Bluetooth-afstandsbedieningen en spraakbediening wanneer de gebruikte afstandsbediening over een microfoon beschikt.

Ja. Een geschikt toetsenbord, muis of gamecontroller kan via USB of Bluetooth worden aangesloten. Dit kan handig zijn bij zoeken, het bedienen van Android-apps of legaal retro-gamen. Niet ieder accessoire of iedere Android-app is gegarandeerd compatibel.

Ja. De USB-poorten en het TF-/microSD-kaartslot kunnen worden gebruikt voor geschikte opslagmedia en lokale mediabestanden. Koppel een opslagmedium altijd veilig los. Voor de normale werking van EasyVoice TV is geen externe opslag nodig.

U kunt uw EasyVoice TV-account op meerdere ondersteunde apparaten koppelen, zoals de EasyVoice TV decoder, Smart TV, computer, smartphone of tablet. Het aantal apparaten waarop u gelijktijdig kunt kijken wordt bepaald door het aantal streams in uw abonnement. Met één stream kunt u op één apparaat tegelijk kijken; voor gelijktijdig kijken op meerdere apparaten zijn extra streams nodig.

Waar de zender en uw abonnement dit ondersteunen, kunt u live televisie pauzeren, een programma vanaf het begin starten of eerder uitgezonden programma’s via TV Gemist terugkijken. Deze mogelijkheden kunnen per zender en programma verschillen.

Wanneer opnemen binnen uw abonnement en voor het gekozen kanaal beschikbaar is, kunt u een opname starten via de programmagids of het onderdeel Opnames in EasyVoice TV. Niet ieder kanaal of programma ondersteunt opnemen. Opnames worden aan uw EasyVoice TV-account gekoppeld; een USB-stick is hiervoor normaal gesproken niet nodig.

Ja. Wanneer een zender, film, serie of opname meerdere ondertitel- of audiosporen aanbiedt, kunt u deze in de speler kiezen. Welke talen beschikbaar zijn wordt bepaald door de aanbieder van de betreffende content.

EasyVoice TV ondersteunt kijkprofielen. Daarmee kunnen gebruikers hun eigen naam, favorieten en kijkvoortgang gebruiken. Waar beschikbaar kan een profiel met een pincode worden beveiligd. De precieze mogelijkheden voor ouderlijk toezicht hangen af van de huidige appversie en uw accountinstellingen.

De decoder kan geschikte Android-apps uitvoeren. Houd er rekening mee dat apps zoals streamingdiensten hun eigen eisen stellen aan certificering, DRM, abonnementen en beeldkwaliteit. EasyVoice Telecom ondersteunt in de eerste plaats de EasyVoice TV-app en kan de blijvende werking van apps van derden niet garanderen.

De Android-hardware kan geschikte mediaspeler- en emulatorapps uitvoeren en ondersteunt USB- en Bluetooth-controllers. Spellen of ROM-bestanden worden niet meegeleverd. Gebruik uitsluitend eigen, legaal verkregen kopieën en houd rekening met de beperkte opslag- en rekenkracht van de decoder.

Updates voor EasyVoice TV worden via de app of de door EasyVoice Telecom ingerichte updateflow aangeboden. Laat de decoder tijdens een update aangesloten op stroom en internet en onderbreek het proces niet. Installeer geen firmware of systeemupdates van onbekende websites.

Gebruik voor dagelijks gebruik de aan-uit- of stand-byknop op de afstandsbediening. Trek de stroomadapter alleen los wanneer de decoder niet meer reageert of wanneer onze klantenservice dit adviseert. Onderbreek nooit de stroom tijdens een update.

Controleer of de decoder stroom krijgt, de HDMI-kabel goed is aangesloten en de televisie op de juiste HDMI-ingang staat. Probeer indien nodig een andere HDMI-poort of HDMI-kabel. Haal daarna de decoder ongeveer 30 seconden van de stroom en sluit hem opnieuw aan. Blijft het scherm zwart, neem dan contact met ons op.

Controleer eerst de batterijen en richt de afstandsbediening op de decoder. Gebruikt u een Bluetooth-afstandsbediening, controleer dan of deze nog gekoppeld is. Start de decoder opnieuw op wanneer de afstandsbediening plotseling niet meer reageert. Zet de decoder niet zelf terug naar de fabrieksinstellingen.

Wacht eerst kort wanneer een film, serie of grote zenderlijst wordt geladen. Sluit daarna de EasyVoice TV-app en open deze opnieuw. Helpt dit niet, start de decoder en uw modem of router opnieuw op. Controleer ook of de internetverbinding stabiel is en of er voldoende vrije ruimte op de decoder beschikbaar is. Verwijder geen EasyVoice-onderdelen en voer geen fabrieksreset uit zonder overleg.

Doe dit alleen wanneer EasyVoice Telecom u daar uitdrukkelijk om vraagt. Een fabrieksreset verwijdert de EasyVoice-configuratie, apparaatkoppeling, profielen en instellingen. De decoder moet daarna mogelijk opnieuw door ons worden ingericht.

Zet de decoder eerst volledig uit, haal de stroomadapter ongeveer 30 seconden los en sluit hem daarna opnieuw aan. Controleer vervolgens de HDMI-kabel, voeding en internetverbinding. Noteer wat u op het scherm ziet en wanneer het probleem optreedt. Neem daarna contact op met EasyVoice Telecom; wij helpen u eerst op afstand en bespreken zo nodig reparatie of vervanging.