Privacybeleid

Privacybeleid EasyVoice Telecom

Laatst bijgewerkt op 27 oktober 2023

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe EasyVoice Telecom (“EasyVoice,” “wij,” “ons,” of “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. We zijn toegewijd aan het waarborgen van de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Dit beleid is in overeenstemming met de Nederlandse en Europese wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verzamelde Informatie

2.1. Persoonlijke Informatie: We kunnen persoonlijke informatie verzamelen, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens, wanneer u producten koopt, diensten afneemt of met ons communiceert.

2.2. Cookies en Tracking: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website en diensten.

2.3. Gebruiksinformatie: We verzamelen informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief uw IP-adres, browsertype, tijdstip van toegang en doorverwezen pagina’s.

2.4. Doeleinden: We verzamelen deze informatie om onze diensten te leveren, uw bestellingen te verwerken, onze website te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Gebruik van Informatie

3.1. Dienstverlening: We gebruiken persoonlijke informatie om producten en diensten te leveren, bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden.

3.2. Verbetering van diensten: We kunnen informatie gebruiken om onze diensten en website te verbeteren, inclusief het analyseren van gebruikersgedrag en trends.

3.3. Marketing: Met uw toestemming kunnen we u marketingcommunicatie sturen over onze producten en diensten. U kunt zich te allen tijde afmelden voor dergelijke communicatie.

4. Delen van Informatie

4.1. Dienstverleners: We kunnen derden inschakelen om ons te helpen bij het leveren van diensten, zoals betalingsverwerkers en verzendpartners. Deze dienstverleners hebben beperkte toegang tot uw persoonlijke informatie en zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten.

4.2. Wettelijke verplichtingen: We kunnen persoonlijke informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, overheidsverzoeken en rechtbankbevelen.

5. Opslag en Beveiliging

5.1. We slaan uw persoonlijke informatie op in beveiligde systemen en nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies en misbruik.

6. Uw Rechten

6.1. U heeft het recht om uw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. U kunt ook uw toestemming voor marketingcommunicatie intrekken.

6.2. Neem contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid om uw rechten uit te oefenen.

7. Wijzigingen in dit Beleid

7.1. We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Gewijzigde beleidsregels worden gepubliceerd op onze website.